REGULAMIN

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AKOYA

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem [TUTAJ WPISZ ADRES SWOJEJ STRONY WWW], prowadzony jest przez: Akoya [Twoje Imię i Nazwisko] Brzeście 2r, 28-400 Pińczów Adres e-mail: kontakt.akoyalove@gmail.com Telefon: +48 575 866 987

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zasady zwrotów i reklamacji.

3. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają wymagane podatki) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

§ 2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową sklepu.

2. Do złożenia zamówienia niezbędne jest posiadanie aktywnego konta e-mail.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

§ 3. Płatności i Dostawa

1. Sklep oferuje następujące metody płatności:

   • Płatności elektroniczne (bramka płatnicza / szybkie przelewy / BLIK).

   • Przelew tradycyjny na konto bankowe.

2. Sklep nie realizuje wysyłek za pobraniem. Warunkiem wysłania towaru jest jego wcześniejsze opłacenie.

3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:

   • Paczkomaty InPost

   • Kurier InPost / DHL

4. Czas realizacji zamówienia (skompletowanie i nadanie) wynosi od 1 do 2 dni roboczych (dla produktów dostępnych w magazynie). Do tego czasu należy doliczyć czas przewoźnika.

5. Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że oferta stanowi inaczej (np. darmowa dostawa powyżej określonej kwoty).

§ 4. Odstąpienie od umowy (Zwrot towaru)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.

2. Aby dokonać zwrotu, należy poinformować Sprzedawcę mailowo na adres: kontakt.akoyalove@gmail.com.

3. Zwracany towar należy odesłać na adres: Akoya, Brzeście 2r, 28-400 Pińczów.

4. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący.

5. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez Sprzedawcę zwróconego towaru. Towar nie może nosić śladów użytkowania.

6. Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie (personalizowanych).

§ 5. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.

2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację.

3. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt.akoyalove@gmail.com, opisując wadę i załączając zdjęcia (jeśli możliwe).

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej zgłoszenia.

§ 6. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz (jeśli wyrażono na to zgodę) w celach marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.